먼저 공개된 웹 페이지를 확인합니다
발행 주소가 정상적으로 열리는지, 업체명과 서비스 정보가 맞는지 확인합니다. 검색엔진에서는 해당 주소가 결과에 있는지 살펴봅니다. 이 단계는 웹 페이지를 찾을 수 있는지에 대한 확인입니다.
검색 결과의 위치나 페이지 수만으로 GPT가 그 문서를 출처로 사용했다고 판단하지 않습니다. GPT 답변은 별도로 확인해야 합니다.
답변에 업체 이름이 나오는지 확인합니다
고객이 묻는 질문으로 GPT 답변을 확인하고, 우리 업체가 어떤 맥락으로 등장했는지 읽습니다. 이름이 한 번 나오는 것과 고객이 원하는 질문의 답으로 소개되는 것은 구분합니다.
조회할 때는 웹 검색을 사용했는지도 함께 확인합니다. ChatGPT는 웹 검색으로 관련 정보를 찾고 출처 링크를 제공할 수 있습니다.
출처를 열어 실제 연결 주소를 확인합니다
웹 검색을 사용한 답변에서는 출처 표시나 출처 목록을 열어 어떤 페이지를 참고했는지 확인합니다. 업체 이름이 등장해도 우리 웹 페이지가 출처에 없다면 이름 언급과 문서 인용을 같은 기록으로 합치지 않습니다.
공식 URL을 직접 알려주고 내용을 정리하게 한 질문과, URL 없이 서비스를 찾아 달라고 한 질문도 다르게 기록합니다. 전자는 지정한 페이지를 읽었는지 확인하는 데 유용하고, 후자는 일반적인 질문에서 발견되는지 살펴보는 데 유용합니다.
질문과 확인 시점을 함께 남깁니다
같은 질문이라도 답변과 참고 출처는 달라질 수 있습니다. 비교할 때는 질문 원문과 확인 날짜·시간, 업체가 나온 문장, 연결된 출처를 함께 남깁니다.
AIwide의 기록 및 결과에서는 진행 내용과 확인 기록을 살펴볼 수 있습니다. 검색 확인과 실제 답변·출처 확인을 나누어 보면 현재 어떤 단계인지 이해하기 쉽습니다.
- 질문 원문과 확인 날짜·시간
- 웹 검색 사용 여부
- 업체가 등장한 답변 내용
- 실제로 연결된 출처 URL